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“拼購”為何成為電商博弈的又一殺手锏?
10月19日,京東宣布今年11.11大促將首次推出“京東拼購”等玩法。10月19日,美團點評官方微信小程序也正式上線了“好貨拼團”板塊。
事實上,此前已經(jīng)有包括阿里、蘇寧、今日頭條等多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭切入了社交拼團業(yè)務。而這一切,在筆者看來,巨頭們完全已經(jīng)將拼購當成了獲取用戶流量的下一個殺手锏。
拼購成“香餑餑”
根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2018Q1中國社交電商行業(yè)市場研究報告》顯示,2018年中國社交零售用戶規(guī)模將突破3億人,年均復合增長率將達到44.2%。這也意味著,未來社交電商或仍將有巨大的增長空間。
而作為社交電商的集中展現(xiàn)形式,拼購正凸顯著自身鮮活的能量。這其中,最值得注意的就是拼購已經(jīng)成為巨頭最新切入的業(yè)務。
具體來看,巨頭們正在嘗試性地推出自家相關的拼購業(yè)務。如果讓消費者直接說出某個巨頭旗下的拼購業(yè)務,可能會非常輕松。因為這些巨頭推出的拼購應用,名字上大同小異——手淘特價版、京東拼購、蘇寧拼購、今日頭條的“值點”……
此外,支付寶聯(lián)合淘寶上線拼購小程序“每日必搶”,網(wǎng)易則推出了“網(wǎng)易一起拼”??偟膩砜矗鼈冞€都是以“拼”、特價為主要特性,為自己烙印下超值的標簽。
而從數(shù)據(jù)上看,拼購在近段時間以來也成為電商行業(yè)的一個熱詞。根據(jù)速途研究院發(fā)布的《2018上半年國內(nèi)拼購電商市場研究報告》顯示,在巨頭的入場下,它們不僅讓自身擁有了亮眼表現(xiàn),還讓拼購行業(yè)獲得了整體提升。從微信指數(shù)和百度指數(shù)看,各個巨頭的拼購業(yè)務都有著顯著提升。這也意味著,以布局消費分級市場為目標的拼購,成為了當下巨頭眼中的“香餑餑”。
巨頭在拼購行業(yè)的試水,還反應在將自身的資源不斷向拼購業(yè)務傾斜。比如,很多巨頭都舉辦了優(yōu)惠活動來吸引消費者,并展現(xiàn)自身拼購業(yè)務的特性。
比如:京東拼購頻道此前公布了雙11玩法,旨在以流量傳播擴散+提升訂單為目標,通過打造貫穿雙11的拼購尋寶樂園,同時引爆11.8拼購玩法狂歡日,為拼購小程序引流,幫助平臺轉(zhuǎn)化新用戶并提升訂單量。
蘇寧拼購則將重點在直采直銷生鮮商品上發(fā)力。在剛剛過去的雙十拼購日,蘇寧拼購一天賣出了40萬個柚子,這堅定了其發(fā)展生鮮拼購的戰(zhàn)略構(gòu)想。
因此,我們可以看到,在巨頭的不斷試水下,拼購這一社交電商模式已經(jīng)變得迅速火爆。對于消費者來說,這也是一個消費變得多元化的好兆頭。
品質(zhì)化漸成主流
其實,如果不戴“有色眼鏡”去看拼購的話,其身上還是有很多亮點的。拼購以低價引入流量,通過關系網(wǎng)對商品進行分裂曝光,在滿足多數(shù)人追求“低價”需求的同時,又大幅度增加中小商家和尾貨的曝光率和購買率。也正因為如此,拼購在當下儼然成為購物模式中的一股新勢力。
但值得注意的是,在拼多多一家獨大的時候,其商品質(zhì)量、售后等飽受詬病。山寨、造假的問題,也造成了諸多負面影響。而在巨頭紛紛入場的情況下,實際上也意味著拼購將進入下半場。在下半場開啟的同時,拼購也將迎來全新的發(fā)展拐點。拼購在展現(xiàn)品質(zhì)化的同時,也將成為巨頭業(yè)務的補充,讓它們構(gòu)建更為完善的商業(yè)生態(tài)矩陣。
對消費者利好的消息,在于品質(zhì)化將成為拼購的常態(tài)。同時,品質(zhì)化也將是巨頭拼購業(yè)務的競爭發(fā)力點。不管是為了穩(wěn)固消費者群體,還是出于維護自身品牌形象的考慮,巨頭都不會再去犧牲商品質(zhì)量和售后來實現(xiàn)低價。
它們會盡力展示自身的物流實力、電商交易技術能力、核心交易鏈路、消費保障制度等,將供應鏈優(yōu)勢發(fā)揮到極致。最終,巨頭的拼購業(yè)務將讓消費者享受到具有更高性價比的品質(zhì)好貨,并由此實現(xiàn)真正的消費升級。
此外,拼購業(yè)務的上線也是對巨頭自身實力的加強。以美團拼團為例,其讓美團實現(xiàn)了從虛擬商品向?qū)嵨锷唐返倪^度,完成了自身商業(yè)邊界的擴張。中國社科院財經(jīng)院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究室主任李勇堅表示,“過去用戶可能只有在吃飯等時候才想到打開美團,但如果增加了商品類拼團,既有用戶可能會在APP上停留更多的時間用于瀏覽商品”。
而對于巨頭而言,以往雖然在努力強調(diào)業(yè)務之間的整合,但缺少了某個版塊后,業(yè)務之間總會有割裂感。拼購業(yè)務的出現(xiàn),或許就能成為“黏合劑”,讓巨頭的業(yè)務實現(xiàn)融合發(fā)展。
值得注意的是,對于巨頭來說,它們此前都面臨著各自不同的發(fā)展瓶頸。而要尋找創(chuàng)新增長點,就必須在流量上痛下苦功。拓展流量的最佳做法,就是通過開辟新業(yè)務獲取。而拼購身為“引流大戶”,自然被巨頭所看重。在拼購行業(yè)的下半場,它們將爭搶中高端消費人群,不斷攫取新的流量。
相信隨著巨頭紛紛切入拼購領域,后者也在加速下沉。而就發(fā)展趨勢來看,只拼價格不拼質(zhì)量的原始拼購模式注定被淘汰。在被巨頭開啟的下半場,拼購有望與消費升級概念的成熟、人均消費能力的提升高度契合。屆時,拼購業(yè)務也將成為巨頭比拼的另一立腳點。
【來源:藍鯨TMT網(wǎng) 作者:科技說說】